SWCOMMERCE
SWCOMMERCE
O SWCommerce é uma forma simples e direta para que o cliente possa fazer pedidos sem a intermediação de um vedendor, acessado e selecionando os produtos pela internet e enviando o pedido para que seja retirado ou entregue em seu endereço. Abaixo, veremos uma síntese de como configurar e utizar esta ferramenta.
Sigewin - Configurações
A primeira configuração que o usuário deverá fazer é a inclusão de senha no cadastro de clientes para o acesso do cliente no site. Acessando a tela de Clientes, o usuário deverá ir até a aba "Cliente" e incluir a senha no campo "Senha SWCommerce. A senha pode ser digitada ou criada aleatoriamente clicando no botão ao lado do campo.
Após incluir a senha que o cliente deverá utilizar, o usuário deverá ajustar as configurações dos tipos de documentos na tela Tipos de Documentos financeiros. Este ajuste deve ser feito marcando o campo "Utilizar este documento financeiro no SWCommerce" nos tipos de documentos que serão enviados para a nuvem e acessados pelo cliente.
Outra configuração importante que deverá ser feita no sistema é a configuração das condições de pagamento. Nas condições de pagamento que serão acessadas no site, o usuário deverá marcar o campo "Utilizar esta condição de pagamento no SWCommerce".
Por fim, a última configuração será na tela de Vendedores. Será necessário marcar a opção "SWCommece (Padrão)". O ideal é utilizar um vendedor genérico aprenas para o envio de pedidos no SWCommerce para evitar gerar comissão.
Sigewin - Envio de Dados
Após as configirações iniciais, o usuário deverá enviar as informações para a nuvem pela tela "FVSige - Enviar". Na tela citada, o usuário deverá acessar a aba "Configurações" e incluir um horário limite no campo "Horário limite de pedidos pendentes de envio". Este campo determinará o horário limite para o envio dos pedidos feitos pelos clientes. Se enviado pedido fora do horário, o SWCommerce irá exibir uma mensagem explicando que o pedido será processado no dia seguinte. Voltando até a aba "Envio de Dados", deve-se selecionar todas as tabelas exceto "Tabelas de Preço" e "Títulos Abertos". Após estas observações, o usuário deve clicar em "Transferir" para subir as informações até a nuvem.
SWCommerce
Após fazer o envio das informações para a nuvem, o usuário deverá enviar a senha de acesso ao cliente para que, juntamente com seu CPF/CNPJ, possa ter acesso a página do SWCommerce. Com a senha em mãos, o cliente deverá acessar o endereço https://swcommerce.sigewin.com.br/.
- CPF/CNPJ: Campo de login, onde o cliente deve inserir seu CPF ou CNPJ para acessar o site.
- Código Acesso: Campo de login, onde o usuário deve inserir o código de acesso previamente cadastrado para obter acesso ao site.
- Entrar: Botão para acesso ao site.
Ao acessar o site, teremos os seguintes recursos:
Opções: Ao clicar neste ícone, o cliente poderá acessar as telas de Pedidos, Produtos ou sair do site.
Clicando em 
Configurações, teremos os seguintes campos:
- Atendimento por Mesa: Esta opção tem por objetivo trabalhar com mesa ou venda balcão. Se marcado, acessará o Venda - Comanda de forma automática e será utilizado para trabalhar com mesas, trazendo a oportunidade de utilizar adicionais nas vendas. Desmarcado, o aplicativo poderá trabalhará em modo balcão. Além disso, ao estar desmarcado, será possível utilizar a opção "Consulta Produto", que possibilita controlar o estoque.
- Dados Conexão: No primeiro quadrante temos as configurações de conexão. Aqui a única configuração necessária é o caminho da base, onde vamos apontar o caminho correto, o nome da base e a extensão desta. Estas informações estão localizadas na primeira linha do quadrante.
- Impressoras Disponíveis: Neste quadrante serão exibidas as impressoras disponíveis para a utilização no SWMobile.
- Modelos Disponíveis: Neste quadrante serão exibidas os modelos de impressoras disponíveis para a utilização no SWMobile.
Copiar: Neste campo, será exibido a configuração de impressão ajustada nos quadrantes acima. Clicando no botão, a configuração será copiada para ser inserida na tela de Grupos de Produtos, na aba Sigewin Api.
SWMobile
O SWMobile é um aplicativo para venda móvel, perfeito para a utilização em comércios em geral que utilizam comanda, possibilitando a utilização de mesas, se desejar. Abaixo, vamos entender um pouco mais sobre o funcionamento do SWMobile:
- Versão: Versão corrente do SWMobile.
- Configurações: Tela para configuração do SWMobile.
- Usuário: Usuário utilizado no sistema. Este deverá ser digitado, não autocomplementa.
- Senha: Senha utilizada no sistema.
- Acessar: Botão para acesso ao SWMobile.
Clicando em 
Configurações, teremos os seguintes campos:
- ID: Este ID deve ser informado a Nts Informática para a liberação do SWMobile no dispositivo. Ao informar, não fechar o app até a sua liberação, uma vez que, em cada abertura, o ID é gerado novamente.
- IP: Neste campo devemos inserir o IP de rede encontrado no SWApi.
- Porta: Neste campo devemos inserir a porta encontrada no SWApi.
- Aplicar: Botão para aplicar as configurações.
VENDA - COMANDA
Utilizando Venda - Comanda
Ao conectar-se ao Venda - Comanda, temos os seguintes dados para a inicialização de um pedido:
Fechar: Botão para sair do aplicativo.- Número: Campo para a exibição da comanda utilizada.
- Total: Campo para a exibição do total do pedido.
- Ação: Campo para a inserção da comanda a ser utilizada. As comandas devem ter a letra "C" antes da numeração, como por exemplo "C1", onde termos a comanda 1.
Confirmar: Botão para confirmar a comanda e iniciar a venda.
Após a confirmação do número da comanda, temos:
- Número: Número da comanda corrente do pedido.
- Cliente: Total do pedido corrente.
Cliente: Ao tocar neste botão, poderemos cadastrar informações referentes ao cliente:
Mesa: Número da mesa do cliente. Telefone: Telefone do cliente. Nome: Número do cliente.
Localizar: Botão para localizar produtos no aplicativo. Ao tocar neste botão, teremos a seguinte tela:
Pesquisa: Campo destinado ao nome do produto pesquisado. Inserindo parte ou nome completo do produto, poderemos tocar no botão Pesquisar para a busca.Limpar: Ao tocar neste botão, o campo Pesquisa será limpo.
Pesquisar: Pesquisa a descrição inserida. Selecionar: Botão destinado a seleção de produtos.
Localizar por Código de Barras: Acionando este botão, poderemos utilizar a câmera do dispositivo para a leitura do código de barras:
- Confirmar: Botão para confirmar a inclusão do produto.
Após a inclusão do produto, ele será exibido. Para que possamos editá-lo, devemos toca-lo, onde teremos as seguintes opções:
No produto, temos os campos:
Quantidade: Quantidade do produto na venda.
Foto Produto: Foto do produto. Esta foto pode ser inclusa na tela de Produtos na aba "Imagem". Abaixo da imagem, temos o nome do produto.- Unitário: Valor unitário do produto.
- Total: Total do produto.
Na parte superior, temos as seguintes opções de edição do produto:
Subtrair Quantidade: Botão para subtrair a quantidade do produto na venda.
Adicionar Quantidade: Botão para adicionar a quantidade do produto na venda.
Inclusão de Adicionais: Por intermédio deste botão, é possível a inclusão de adicionais no produto. Os adicionais devem ser cadastrados na tela de Produtos, devem pertencer a um grupo de produtos específico, cadastrado na tela de Grupos de Produtos, sugerimos um grupo de nome ADICIONAIS. Além disso, para que estes adicionais sejam exibidos, será necessário criar uma fórmula na tela de Fórmulas, onde o produto base deverá ter os adicionais como ingredientes. Ao selecionar esta opção, teremos duas abas, Adicionais e OBS. Em adicionais, temos:
- Subtrair Quantidade de Adicional: Botão para subtrair a quantidade de adicional no produto.
- Adicionar Quantidade de Adicional: Botão para adicionar a quantidade de adicional no produto.
Cancelar Adicional: Botão para cancelar a inclusão de adicionais no produto.- Confirmar Adicionais: Botão para confirmar os adicionais no produto.
Na grid abaixo, poderemos visualizar os adicionais pertencentes ao produto.
- Total Adicionais: Campo destinado ao total dos adicionais.
- Descrição: Descrição do produto.
- Qt. Original: Quantidade original do adicional no produto. Esta quantidade é a quantidade de adicional que já pertence ao produto.
- Quantidade: Quantidade do adicional a ser inclusa no produto. Na imagem de exemplo, no item "Bacon", a quantidade 3 significa que, além da quantidade original, o cliente deseja mais dois adicionais.
- Unitário: Preço unitário do adicional.
- Total: Preço total do adicional.
Na aba OBS temos a tela a seguir:
Nesta aba, poderemos incluir todos as observações que deverão ser enviadas na impressão para o preparo do produto. Com todas as informações inclusas, poderemos 
confirmar. Se o produto possuir um adicional, na imagem do produto, será incluso um ícone, como na imagem abaixo:
Com o pedido pronto, podemos confirmar para o envio do pedido para o sistema, ser acessado pelo PDV e impressão nas impressoras configuradas. Abaixo temos como exemplo um pedido com dois produtos, onde o lanche sairá na impressora da cozinha e o refrigerante na impressora do bar:
Impressora Cozinha:
Impressora Bar:
Já no PDV, teremos nosso pedido desta maneira:
Editando o produto, teremos as seguintes informações:
CONSULTA PRODUTO
Utilizando Consulta Produto
No SWApi, se a opção "Atendimento por Mesa" estiver desmarcada, o usuário poderá trabalhar com duas opções, o Consulta Produto e o Venda - Comanda, como podemos ver na imagem abaixo:
Acessando a opção Consulta Produto, teremos os seguintes campos:
- Fechar: Botão para sair do aplicativo.
- Empresa: Opção de escolha da empresa a qual se quer utilizar o estoque.
- Estoque: Estoque a ser utilizado.
- Código: Código de barras para a busca do produto.
- Limpar: Botão para limpeza da grid e campo "Código".
- Localizar: Botão para localizar produtos no aplicativo. Ao tocar neste botão, teremos a seguinte tela:
Localizar por Código de Barras: De volta a tela principal da Consulta Produto, temos o botão de busca por código de barras. Acionando este botão, poderemos utilizar a câmera do dispositivo para a leitura do código de barras como demostrado acima.
Exibir: Este botão permite a exibição das informações do produto. Ao acionar, teremos os seguinte campos aparentes na aba Dados:
- Descrição: Descrição do produto.
- ID: Código do produto.
- Localização: Localização do produto no estoque.
Campo editável. - Preço: Preço do produto. Campo editável.
- Saldo: Saldo em estoque do produto. Campo editável.
- UN: Unidade do produto.
Na aba Fotos, temos:
Imagem: Possibilidade de utilizar a câmera do dispositivo para fotografar o produto. Ao acionar, temos a seguinte tela:
Limpar: Ao tocar neste botão, a foto será apagada.
Adicionar Produto: Acionando este botão, o usuário poderá cadastrar produtos:
- Código: Código de barras para o cadastro.
- Limpar: Ao tocar neste botão, o campo de código de barras será limpo.
- Localizar por Código de Barras: De volta a tela principal da Consulta Produto, temos o botão de busca por código de barras. Acionando este botão, poderemos utilizar a câmera do dispositivo para a leitura do código de barras como demostrado acima.
- Descrição: Inclusão da descrição do produto.
- Localização: Inclusão da localização do produto no estoque.
- Grupo: Inclusão do grupo do produto. Ao lado, temos o campo Pesquisar, que irá abrir a tela abaixo:
Pesquisa: Campo destinado grupo do produto a ser cadastrado. Inserindo parte ou nome completo do grupo, poderemos tocar no botão Pesquisar para a busca.
- R$ Compra: Valor de compra do produto.
- R$ Venda: Valor de venda do produto.
- Incluir: Botão para inclusão do produto.